住客点评>>
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好评服务态度很好，位置比较好，就是毛巾有点破
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好评还行吧 沐浴露没了 其他都还行
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好评不错，离地铁站很近，方便。
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好评性价比高，到岳麓书院方便！
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好评行政套房性价比高，房间10人开会都??。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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湖南枫林宾馆（长沙）交通指南
酒店位于湘江一桥与枫林路交汇处路口对面，市第四医院眼麓山路北行250米即到，距离长沙火车15分钟车程。
【前往宾馆】：
- 距离长沙火车站5.9公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离长沙东站12.6公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离长沙汽车西站4.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离长沙黄花国际机场33.5公里，乘坐出租车约45分钟，或由机场乘坐机场大巴至民航酒店，换乘出租车约10分钟可达酒店。
【宾馆周边信息】：
- 至市第四医院250米，步行约5分钟
- 距离长沙王陵公园2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离古麓山寺3.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离云麓山游乐场4.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离五一广场2.7公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离王府井百货2.6公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离长沙国际会议中心5.3公里，乘坐出租车约15分钟。